このサイトでは、チームビルディングにまつわる管理職ワークショップのカリキュラム例やショップで学んだコミュニケーション術の活用法、学べるチームのことやリーダーシップが欠かせないこと、部下への指導もレベルアップも講座などで得られることについて紹介してます。
部下を纏めて管理を行う重要な仕事を任せられる場合、単なる仕事の技術や知識が優れているだけでなく、いかに部下へ自らのやる気や自発的な行動などを起こさせていくかも重要です。
チームビルディングにまつわる管理職ワークショップのカリキュラム例
管理職ワークショップではチームビルディングに関して、それぞれの企業の目的や悩み、改善したい部分にあわせてカリキュラムなどもカスタムすることも出来ます。
業績や成果を上げてさらに人材が育成出来るチーム作りには、上司と管理職が部下をまとめ上げて、限られた期間で課題を達成するには指示を待つのではなく自律的に動くチーム作りが欠かせません。
研修では人の強みを把握し活用する人材力、組織の方向性と個人の意識を統一させてエネルギーの方向を合わせる組織力、互いを活かしあうパートナーシップを創るコミュニケーションの関係力を学べます。
カリキュラム内容はそれぞれ違いますが、アイスブレイクとゴールのセッティング、チームビルディングの概念や領域、それぞれの強みを見つけるためのワークなどを理解していきます。
例えば人材力だと強みを知る評価の実施、自分のリーダーとしての強みを知ることやチームメンバーの強みを知ります。
管理職ワークショップでのチームビルディングの内容とは
管理職ワークショップでは、社内プロジェクトのメンバーのスキルを高めることができるチームビルディング力を身につけることができます。
管理職になる以上は、統率する社員をまとめるだけではなく、個々のスキルを高めることも必要になっていきます。
社歴の長い熟練社員に管理能力を高めさせれば、会社の中核を担う重要な人材へと育てていけるのです。
社内で行われる研修では、教育を施すことが難しい実践的なスキルも、ワークショップに参加させることで効率的に高めることができるのです。
新しいプロジェクトを立ち上げたとしても、安心してメンバーの統率を進めることができる高い管理能力が社員にあれば、会社の成長度合いも変わっていくものです。
変化の激しい業界では、周囲の環境に応じた柔軟な対処が行えなくては、企業の成長を見込むこともできないものです。
確かな経営戦略をもとに、部下を統率してプロジェクトを成功に導くことを実現するチームビルディング能力を学ばせるには、経験豊富な講師陣が開催するセミナーに参加するほうが効率的なのです。
多くのセミナーの内容から、自社が求める管理職像に応じた適切なセミナーへの参加を検討してみるのも良いものです。
優れた講師陣の指導のもと、社員の管理能力が短期間で向上していくでしょう。
管理職候補の若手社員へのワークショップの仕方
企業にとって、人材の育成は最も重要な課題の１つです。人材が育たなければ、企業の収益性も上がらず利益も確保しづらくなるからです。
その中でも特に管理職は、実務だけではなく部下の管理や、全体の管理などさらにスキルや経験が必要とされる重要なポジションです。
ですから、管理職の育成は会社全体の社員のスキル向上につながる重要なファクターを占めます。そのため、有望な若手社員は早い段階から計画を立て、管理職としての教育計画を策定しておく必要があります。
教育計画は、OJTとOff-JTがありますが、ワークショップによるOff-JT教育が基本的な項目を習得することができますので、まずはOff-JT教育を行う必要があります。
人・物・金の管理の仕方を体系的に学習することで、実践につなげていくよう教育することが必要です。ワークショップで学んだことを活かせるように、実践で活かせているかもチェックしていくことも必要です。
管理職のワークショップではロールプレイでリアルに学ぶ
管理職はあらゆるシーンで完璧な対応が求められますが、ある日突然そのようなシーンに直面しても思うように動けないことがあります。
そんな状況に対応できるスキルを身に着けるために、ワークショップではロールプレイが行われています。例えばクレームに来た顧客、対応する従業員、サポートする上司などの役割を演じ、どのように問題を解決するのかを話し合います。
必ず自身の役職とは違う役割を演じることで事象を俯瞰して見ることができ、なぜそのような行動に出てしまったのか、どんなリアクションをするのが最適だったのかなど、これまで気づかなかった要素が見えてきます。
正解を出すのが難しいからこそ何度もケーススタディを繰り返し、あらゆるシーンに対応することを目指します。ここから管理職はどう振る舞うべきなのかをリアルに実感でき、職場で同じようなシーンに遭遇した時でも適切な対応ができるようになります。
管理職のワークショップでロールプレイを実施すれば、あるべき姿を見つけることができます。
管理職向けワークショップを実施するにあたり明確化しておきたいこと
ただ単に管理職向けのワークショップを実施しただけでは、大きな効果は見込めません。何のために実施するのかを明確化した上で、効果的に行えるよう目的をはっきりとさせておくことが大切です。
大前提として掲げておきたいのは、人材を育成することによって得られる会社の経営戦略の達成です。そこから細かく、何のためのワークショップであるかをリストアップして組み上げていきましょう。
会社の経営戦略に則った人材とは、どんな形が理想であるかを考えることも重要です。求められるスキルや管理職としてとってほしい行動を具体化し、目的に落とし込むようにします。
ここで注意したいのは、人事と現場との間でのギャップです。上層部が求める人物像と、今の現場で必要とされる人材にズレが生じている場合も往々にしてあります。
人事の会議だけで済ませるのではなく、現場へと赴きどういった人材が必要であるかを生の声を織り交ぜつつ汲み取っていくのが重要です。これにより、現在の状況や今後目指すべき経営方針も分かるため一石二鳥です。
管理職のワークショップで我流マネジメントの見直しを
長年管理職を続けていると既存のマニュアルよりも経験則が上位に来ることが多く、独自の考え方で業務を遂行する、いわゆる我流マネジメントに陥ってしまいがちです。
本人が自信を持っていたとしてもそれが必ずしも正しいとは限らず、ひとりよがりに終始することがあります。
また、組織が大きいほど統一されたマニュアルを元に、どの支店でも同様のユニバーサルなマネジメントを目指すことがありますが、全く異なるやり方の管理職が現れると部下は戸惑ってしまうことがあります。
管理職のワークショップではそれらの我流マネジメントを徹底的に洗い出し、問題点があれば修正します。通常の業務では部下との上下関係があることから、なかなか指摘できなかったり、指摘されても素直に受け取れないことがあります。
逆に良い面があれば積極的に取り入れ、標準的なマニュアルに新たな要素が加わるケースも少なくありません。管理職のワークショップが開催されたのを機に、最適なマネジメントについて見直しができる良い機会です。
テレワーク時代に管理職のワークショップが大切です
昨今各企業ではパワハラやセクハラなどハラスメント問題が課題となってます。ハラスメントの範囲も広くなり、どこまでが指導でどこまでがパワハラになるのか、境界線があやふやになりつつあるんです。
きちんとハラスメント研修を管理職が受けていないと、あとで社員が企業を相手取って訴訟問題に発展する可能性もあるのです。
このようなことになると賠償額の他、企業にとって信頼を失墜させることとなりその損害は大きなものとなります。
特に管理職にとってテレワーク時代は特に部下とのコミュニケーションも難しくなっているので、うまく指導監督できないことも多々あります。
そこでワークショップを受けることが非常に大事になるんです。今の時代は、自分の立場を利用した高圧的な態度では部下は誰一人として追随しません。
それゆえ部下とともに共感性をもって互いに切磋琢磨し、目標を達成していくことが大事になります。そのため研修では部下とのロールプレイングや模擬ディスカッションなどが行われます。
管理職のワークショップにチームメンバーとして参加する時の心得
どういった業種の職場においても、管理職のリーダーシップ・マネジメント力は不可欠です。
とりわけ、少子高齢化による労働人口の減少は、多くの企業において人材不足の問題を加速させているのが現状だといえます。
そこで、企業は「今いる人材」のさらなるスキルアップを目指して、ワークショップを開催しているのが現状です。
ワークショップは一般的な講習会や研修とは異なり、参加者が主体となって講習を進めていきます。
一般的にはチームメンバーからファシリテーターが設定され、参加者がテーマ・課題に沿って発言・討議を行いチームとしての意見・解決策をまとめ上げるのが一般的です。
管理職の場合だと、「人材育成」「活気ある職場づくり」「労務管理」などがテーマになることが多く、普段から問題意識を持っておくことが大切になります。
また、単にチームメンバーとして参加するのではなく、目的をもって積極的な姿勢で参加することが不可欠であるいことを心得ておきましょう。
管理職のワークショップで図ることができるスキル強化
管理職を対象とするワークショップで期待できるのは、リーダーシップで求められるスキル強化ではないでしょうか。
人をまとめて動かすことが必要な管理職は、リーダーシップの理解と必要なスキルを磨くことが不可欠です。
ワークショップはまさにこの2つを実現することが可能な機会で、スキル強化が必要な管理職にこそ重要です。
チームをうまくまとめることができない、自信が持てない人は特に、積極的に参加して自らを磨くべきです。
マネジメントに関する知識が乏しい、経験が不足して実践に活かせない人も同様です。
言うことを聞かない人がいるとイライラして感情的になってしまう、そういう管理職の人も学べることがあります。
人の上に立ち、まとめるのにふさわしい人材になることができるチャンスなので、受講の機会があれば参加することをおすすめします。
知識を学び体験して自分のものにできますから、不安が自信に変わりますし、実践を通して成長の実感も得られるようになるのではないでしょうか。
管理職にとって重要なワークショップとパフォーマンス
近年、企業においては多様性や柔軟性を重視し、組織の生産性向上に向けた取り組みが求められるようになってきました。
その中で管理職は特に重要な役割を担っています。
管理職はチームのリーダーシップを取り、メンバーのパフォーマンス向上や課題解決のための指導や支援を行い、職場全体の生産性を上げることに貢献しているのです。
そこで管理職を支援するために、ワークショップが有効な手段となっています。
ワークショップは職場において専門的なスキルや知識を習得する機会を提供し、チームビルディングや問題解決能力の向上につながることが期待されます。
また、職場全体のコミュニケーション力や情報共有の促進にも役立ちます。
一方、管理職にとって最も重要なのはメンバーのパフォーマンス管理です。
目標設定や評価、フィードバックの提供などを通じて、メンバーのモチベーションやスキルアップのための指導を行い、チーム全体の生産性を上げることにつなげます。
メンバーとの密なコミュニケーションを促し、職場全体の雰囲気やモラルの向上にもつながります。
ワークショップを活用し管理職の能力向上を図れ
管理職は組織を管理・運営し、上位方針や経営理念に基づいて事業を遂行する業務を担います。
それだけに部下の育成に力を注ぐことは必須の課題と言えます。
部下に対して単なる研修や講演会・セミナーなどに参加させても、能動的なものはそれほど能力向上が期待できないものです。
自らが進んで参加する主体的な体験型講座、いわゆるワークショップを活用することが求められます。
管理職は部下を育成し、その能力をフルに発揮させてこそ組織を活性化させることにつながります。
また組織の活性化は連携・連帯感を醸成し、企業であれば売上の増加・利益拡大に結びつきます。
非営利企業であるとしても、効率的かつ効果的な仕事の運営がなされることに伴って、ワンチームとなった仕事の進め方が身に付くものです。
円滑で効率の良い仕事の進め方を学んでもらう上で、体験型・主体的参加を主眼とするワークショップの活用はとてもお勧めです。
管理職たる者は部下の能力を極限まで引き出し、それら能力を結集することに意義があると考えられます。
管理職はワークショップでクリエイティブになったほうがいい
現代のビジネス環境は、常に変化し続けています。
新しいテクノロジーやグローバル化の進展など、さまざまな要因が絡み合って、企業や組織の成功に必要な能力も変化しているわけです。
そのため現代の管理職には、クリエイティブなアイデアを生み出す力が求められています。
ここでは、そのようなクリエイティブな力を引き出すために非常に効果的な方法です。
そこでは、参加者同士がアイデアを出し合いコラボレーションし新しいアイデアを生み出すことができます。
加えて問題解決や意思決定など、実際にビジネスに役立つスキルを学ぶことができます。
具体的に、管理職がワークショップで得られるメリットには以下のようなものがあります。
そこには、多様なバックグラウンドや専門知識を持つ参加者が集まります。
その結果新たなアイデアを発見することができます。
ワークショップでは、参加者がグループで協力して問題を解決するための方法を学ぶことが可能です。
このスキルは、日々の業務において非常に重要なものです。